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Help Desk 24h

Com este serviço a Segmax disponibiliza aos seus clientes um serviço personalizado através da sua central de monitorização de alarmes, um acompanhamento contínuo, profissional, e permanente.
Com o Serviço Help Desk 24 horas o cliente terá acesso a um operador que poderá esclarecer sobre os mais diversos temas entre os quais:

  • Solicitações de assistência técnica
  • Esclarecimentos de dúvidas
  • Pedidos de informações diversas
  • Informações das suas contas correntes
  • Agendamento de instalações e ou assistência técnica
  • Chamadas de auxílio (Entidades policiais, bombeiros etc.)